12.04.2012 Michael Page International, Advantage Consultores und Humanus Consulting haben zusammen mit der Deutschen Handelskammer für Spanien ein Arbeitstreffen abgehalten, um die erfolgreichen Strategien der Unternehmen Magna Mirrors und Volkswagen-Audi Spanien im Hinblick auf die Steigerung der Produktivität ihrer Mitarbeiter bekannt zu machen . bzw. wie man Mitarbeiter einbezieht.

Diesem Industrieriesen im Automobilsektor gelang es, seine Position zu stärken, die aus der aktuellen Situation resultierenden Lücken zu überwinden und seine Arbeitsmethodik an neue Marktveränderungen anzupassen. In einem wettbewerbsorientierten industriellen Umfeld müssen effiziente Arbeitsmodelle implementiert werden, die das Engagement von Unternehmen und Arbeitnehmern fördern. Alle Mitarbeiter müssen in die strategischen Ziele der Gruppe einbezogen werden, ergänzt durch ihre individuellen Ziele, um die besten Ergebnisse und ein „Modell für operative Exzellenz“ zu erzielen.

Roser Segarra, Human Resources Director von Magna Mirrors, erklärt: „Es liegt in unseren Händen, die Wettbewerbsfähigkeit durch die Verbesserung von Leistung und Arbeitsmethoden zu steigern.“ Die Steigerung der Produktivität in unserem Arbeitsumfeld basiert auf einer klaren Ausrichtung auf den Wert von Operational Excellence. Wir verstehen darunter die Implementierung von Prozessen und Systemen, die es uns ermöglichen, maximale Ergebnisse für interne und externe Kunden zu erzielen, wobei stets ein Umfeld der kontinuierlichen Verbesserung und Teamarbeit im Vordergrund steht .“

In deutschen Autoteileherstellern basiert diese Strategie auf drei Grundpfeilern. Das erste ist das visuelle Management basierend auf Projektindikatoren. Diese Richtlinien basieren auf einem Informationsfluss von unten nach oben, durch regelmäßige abteilungsweite Treffen, bei denen jeder seine Arbeit erläutern kann. Darüber hinaus wird Teamarbeit gefördert, um gesetzte Ziele zu erreichen. Andererseits liegt der Schwerpunkt auf Standardarbeiten. Standardprojekte zur Arbeitsüberprüfung sind unerlässlich, um klarere Arbeitsrichtlinien zu erreichen, die die Gründe für den Prozess erläutern und so eine stärkere Einbindung der Mitarbeiter erreichen. Die dritte Säule schließlich ist Layer Audit oder mehrschichtiges Audit. Durch die Auditierung aller Bereiche kann das Unternehmen dauerhaft in einem optimalen Zustand gehalten werden.

Ebenso erklärte Salvador Garrido, Leiter Personal und Organisation von Volkswagen-Audi Spanien, einem zum Volkswagen-Konzern gehörenden Unternehmen, das weltweit auf Platz zwei im Verkauf steht: „Es ist sehr wichtig, alle Arbeitnehmer in die strategischen Ziele des Konzerns einzubeziehen.“ . . Auf dieser Grundlage werden individuelle Ziele für 100 % der Mitarbeiter festgelegt und durch ein transparentes System wird die gesamte Belegschaft zu Teilnehmern dieser Vorteile.“

Der deutsche Konzern hat dieses Modell umgesetzt, indem er eine Strategie mit vier Grundpunkten verfolgt, darunter das „attraktivste“ Unternehmen zu sein. Ziel dieses Abschnitts ist es auch, die Leistung der Mitarbeiter durch Prämien zu belohnen, um sie am Unternehmenserfolg zu beteiligen. Darüber hinaus erhalten Mitarbeiter bei Volkswagen-Audi Spanien verschiedene Sozialleistungen wie Miete für die gesamte Belegschaft, Rabatte beim Fahrzeugkauf, Kantinenzuschüsse oder Kita-Tickets etc.

An dieser Veranstaltung nahmen 49 nationale und internationale Unternehmen teil, vertreten durch Geschäftsführer oder Personalabteilungen. Nach Ende der Präsentation diskutierten die Teilnehmer über diese Aspekte sowie über die Bedeutung von Flexibilität, Unternehmenskultur oder Faktoren, die die Unternehmensproduktivität beeinflussen. Ebenso wird hervorgehoben, wie wichtig es ist, ein ähnliches Modell in spanischen Unternehmen einzuführen, um der aktuellen Situation zu begegnen. In Zeiten wirtschaftlicher Instabilität müssen Unternehmen in der Lage sein, ihre Produktivität mit weniger Ressourcen aufrechtzuerhalten. Die Belohnung der Mitarbeiterleistung durch die Festlegung individueller Ziele, die Förderung von Teamarbeit sowie eine transparente und kooperative Kommunikation zwischen Management, Mitarbeitern und Gewerkschaften waren einige der in der Sitzung vorgeschlagenen Instrumente zur Steigerung der Produktivität und zur Erhaltung des Humankapitals.