Bezogen auf Red Hat-Studiosnur 16 % der spanischen Unternehmen haben es geschafft, ihre Organisationen vollständig zu automatisieren, und der dritte hat eine Automatisierungsstrategie entwickelt, hat jedoch noch nicht mit deren Umsetzung begonnen. Das macht das Unternehmen aus Großbritannien (27 %) und Deutschland (18 %) haben Spanien überholt im Sinne einer vollständigen Automatisierung, aber auch das Frankreich mit 12 % volle automatisierung, ist zurückgeblieben.

Der Bericht mit dem Titel „Surviving Change Through Enterprise-Wide Automation“ basiert auf einer Umfrage unter 1.200 IT-Managern großer Unternehmen in Großbritannien, Frankreich, Deutschland und Spanien. Ihre Fragen beziehen sich auf die Rolle der Automatisierung in ihren Unternehmen, jetzt und in der Zukunft. Auch über mögliche Hindernisse für die Automatisierungsentwicklung darin.

28 % der IT-Manager in Spanien glauben, dass ihr Unternehmen Geld verlieren wird, wenn es in Zukunft keine vollständige Automatisierung einführt. 31 % der IT-Experten in Spanien glauben, dass der Hauptvorteil der heutigen Automatisierung darin besteht, einen besseren Kundenservice und eine bessere Erfahrung zu erzielen. 23 % glauben, dass die vollständige Automatisierung in Unternehmen in Zukunft die Zusammenarbeit erleichtern und mit dem technologischen Fortschritt Schritt halten wird.

Wenn es um Änderungsmanagement geht, glauben 28 % der IT-Experten in Spanien, dass es ebenso wichtig ist, den Teams Coaching und Schulungen anzubieten und die Vorteile von Änderungen während des gesamten Prozesses klar darzulegen. Das glauben 32 % der Befragten in Spanien. 33 % der Unternehmen in Spanien nutzen Automatisierung hauptsächlich für Sicherheitsabläufe, gefolgt von der IT-Automatisierung, die mit 31 % den zweiten Platz belegt.

Zu den Vorteilen, die die befragten Fachleute aus allen an der Studie teilnehmenden Ländern erzielten, gehören ein besserer Kundenservice und eine bessere Erfahrung (33 %), höhere Einnahmen und Umsätze (30 %) und produktivere Teams (28 %). Die Studie zeigt natürlich auch, dass es 25 % Fachkräfte gibt. IT, die nicht einmal über eine Automatisierungsstrategie verfügt.

82 % aller befragten IT-Fachkräfte haben es aufgrund verschiedener Hindernisse nicht geschafft, ihre Unternehmen vollständig zu automatisieren. Unter anderem verfügen die Teams nicht über die erforderlichen Fähigkeiten zur Implementierung der Automatisierung (29 %), dass Unternehmen nicht über ausreichend ausgereifte Technologie verfügen, um sie einzuführen (28 %), und dass sie über die Auswirkungen der Automatisierung auf die Cybersicherheit besorgt sind (28 %). . .

Wenn es um die Teamreaktionen auf die Implementierung neuer Technologien oder Prozesse geht, glauben 92 % der Befragten, dass ihre Teams aufgrund verschiedener Faktoren zögern oder zögern, sich zu ändern. Unter ihnen glauben die Menschen, dass sie keine Zeit haben, die Automatisierung umzusetzen (45 %), dass sie von Änderungen, die sie für zu komplex oder technisch halten, überfordert sind (40 %) und dass sie es vorziehen, Dinge selbst zu erledigen, es aber nicht sein wollen zu kompliziert. sagten, welcher Prozess oder welche Technologie verwendet werden soll (39 %).

Laut IT-Experten kann ein effektives Änderungsmanagement jedoch erreicht werden, indem die Vorteile während des gesamten Prozesses erläutert werden (32 %), dem Team die erforderlichen Schulungen und Schulungen angeboten werden, um sicherzustellen, dass es über die erforderlichen Änderungsmanagementfähigkeiten verfügt (31 %), und das Team einbezogen wird dabei. während des gesamten Prozesses, damit sie ihre Meinung zu dem Thema äußern können (29 %).

Bezüglich der Herausforderungen, die das Unternehmen in Zukunft betreffen werden, nannten die Befragten als Hauptherausforderungen Umsatz- und/oder Kundenrückgänge (22 %), Budgetkürzungen (22 %) und die Einhaltung staatlicher Vorschriften (21 %). Aber IT-Experten, deren Unternehmen noch keine vollständige Automatisierung erreicht haben, glauben, dass sie dadurch besser auf zukünftige Herausforderungen vorbereitet sein können.

Sie glauben es Ohne eine vollständige Automatisierung der Organisation werden Unternehmen nicht in der Lage sein, neue Technologien einzuführen in der Zukunft (28 %) oder Talente rekrutieren und halten (26 %). Darüber hinaus glauben sie, dass die Automatisierung Unternehmen dabei helfen wird, die Zusammenarbeit in ihren Teams einfacher zu fördern (22 %) und besser auf die Bewältigung des Klimawandels vorbereitet zu sein (22 %). 21 % glauben, dass Unternehmen ohne unternehmensweite IT-Automatisierung scheitern werden.