Immer weniger Menschen informieren sich über die Medien

Die Schweiz ist eines der „reichsten“ Länder der Welt. Allerdings ist jeder zweite Einwohner „medienarm“. Diese Situation kommt, mit wenigen Ausnahmen, auch in vielen anderen Ländern der Welt vor. Die Krise der traditionellen Presse lässt sich am zunehmenden Desinteresse an Informationsinhalten ablesen.

Dies ist eine der zentralen Schlussfolgerungen des aktuellen Jahrbuchs 2023 des Zentrums für Meinungs- und Gesellschaftsforschung der Universität Zürich (FÖG).

Die Kluft zwischen der „wissenden“ Gesellschaft und dem Rest der Gesellschaft vergrößert sich rapide. Die Medienarmen in der Schweiz machen 43 % der Bevölkerung aus. Synonym für Armut, Knappheit oder mangelnde Information über den Zugang und die Nutzung traditioneller Medien (Presse, Radio und Fernsehen). Beispielsweise konsumiert die jüngere Generation unter 25 nur sieben Minuten Nachrichten am Tag, und das auf dem Mobiltelefon. Laut den Autoren der am 30. Oktober veröffentlichten Studie „verliert der Informationsjournalismus seine gesellschaftliche Wirkung“.

In seiner Bewertung dieser Schlussfolgerung stimmte Philippe Bach, Chefredaktor der Schweizer Zeitung Le Courrier, zu, dass „die Medien immer weniger Menschen erreichen“. „Warum ist diese Realität ein Problem?“ Bach fragte kürzlich in einem Leitartikel. „Aus demokratischer Sicht“, antwortete der Analyst, „ neigen Menschen, die in diese Kategorie fallen (d. h. die Medienarmen), dazu, sich von der Debatte zu isolieren und sich nicht mehr an politischen Abstimmungen zu beteiligen, die in der direkten Demokratie in der Schweiz eine sehr wichtige Rolle spielen.“

In dem europäischen Land wird fast ausnahmslos viermal im Jahr abgestimmt und die Bürger entscheiden regelmässig über die wichtigsten Fragen der Landes-, Kantons- (Provinz-) und Gemeindepolitik durch Abstimmungen. Laut Bach erreichte die Wahlbeteiligung 70 % bei Menschen, die hauptsächlich traditionelle Medien (Zeitungen, Radio und Fernsehen) nutzen, sank jedoch auf 30 % bei „armen“ Menschen, die hauptsächlich Unterhaltungsnachrichten, Gesellschaft oder soziale Medien nutzten. sogenannte sonstige Ereignisse.

Dominierender globaler Trend

Der Rückgang der Zuschauerzahlen ist eines von drei Problemen, die den Journalismus weltweit bedrohen. Eine weitere Ursache ist das geringe Vertrauen in die Medien und die Bedrohung des Geschäftsumfelds gegenüber den Medien, insbesondere aufgrund des Rückgangs der Werbeeinnahmen. Dies wurde im Digital News Report 2023 des Reuters Institute of Journalism und der University of Oxford analysiert.

Dieser im Juni dieses Jahres veröffentlichte Bericht sammelte Daten von „sechs Kontinenten und 46 Märkten“. Um die Verwendung des Marktbegriffs zu verstehen, der hier den Staatsbegriff ersetzt, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass Thomson Reuters, eines der größten transnationalen Informationsunternehmen der Welt, Ende 2020 bereits zu den drei größten gehörte wichtige Verlage. Monopol. Das Kernportfolio besteht aus Rechtsberatungsleistungen für Regierungen, Anwaltskanzleien und Großkonzerne, derzeit konzentriert sich die Geschäftstätigkeit nur zu einem kleinen Teil auf klassische Nachrichtenagenturen. Aus der Sicht von Reuters zählt, wie auch bei vielen anderen Informationsunternehmen, ein Land – jedes Land – nur im Hinblick auf die kommerziellen Möglichkeiten, und das hat sehr schwerwiegende Auswirkungen auf die journalistische Dynamik. Mit anderen Worten: Es geht nicht mehr darum, „Informationen zu geben“, sondern darum, Nachrichten zu „verkaufen“.

Die überraschendste Enthüllung aus dem Digital News Report 2023 betrifft „die sich verändernde Natur der sozialen Medien“, die teilweise durch das rückläufige Engagement auf traditionellen Plattformen wie Facebook und den Aufstieg von TikTok und anderen videobasierten Netzwerken verursacht wird. . . Andererseits wird dieser Wandel stark von den Gewohnheiten der jüngeren Generation beeinflusst, die im selben Netzwerk aufgewachsen ist und derzeit dazu neigt, Influencern oder „berühmten“ Personen mehr Aufmerksamkeit zu schenken als herkömmlichen Journalisten, auch wenn es sich nur um Nachrichten handelt.

Im Rahmen des Themas „Medienarmut“ wird im Digital News Report 2023 zwar nicht auf diese Weise konzeptualisiert, es wird jedoch anerkannt, dass die Zahl der Menschen, die regelmäßig (oder gelegentlich) das Lesen von Nachrichten vermeiden, immer noch nahe ihrem Höchstwert liegt in der Geschichte: 36 % der Gesamtbefragten. Und das bestätigt, dass diese Gruppe zweigeteilt ist: einerseits diejenigen, die regelmäßig versuchen, alle Nachrichtenquellen zu meiden, und andererseits diejenigen, die versuchen, den Nachrichtenkonsum gezielt auf bestimmte Themen oder Zeiten zu beschränken.

In Bezug auf Nachrichtenquellen zeigt dieser gemeinsame Bericht von Reuters und der Universität Oxford, dass nur ein Fünftel (22 %) der Befragten es vorziehen, ihre Nachrichtenreise mit einer Nachrichten-Website oder -App zu beginnen, was einem Rückgang von 10 Prozentpunkten seit 2018 entspricht. Und dies unterstreicht, dass junge Menschen es überall bevorzugen, über mehrere Kanäle auf Nachrichten zuzugreifen, etwa über Netzwerke, Suchmaschinen oder mobile Aggregatoren.

Der Bericht zeigt auch den Trend, dass Facebook zwar Nutzer verliert, aber weiterhin eines der meistgenutzten Netzwerke bleibt, sein Einfluss auf den Journalismus jedoch abnimmt, da sich der Fokus von Nachrichten verlagert. Darüber hinaus steht das Land vor neuen Herausforderungen durch etablierte Plattformen wie YouTube und andere dynamische Plattformen, die sich hauptsächlich an Jugendliche richten, wie beispielsweise TikTok. Letzteres, ein in chinesischem Besitz befindliches Netzwerk, erreicht marktübergreifend 44 % der 18- bis 24-Jährigen und stellt 20 % der Informationsquellen dar. Das stärkste Wachstum wurde in den Regionen Asien-Pazifik, Afrika und Lateinamerika verzeichnet.

Insbesondere wenn es um Nachrichten geht, geben die Zuschauer auf Plattformen wie TikTok, Instagram und Snapchat zu, dass sie Influencer, „Prominente“ und Social-Media-Persönlichkeiten stärker nutzen als traditionelle Journalisten. Dies unterscheidet sich vom Panorama auf Facebook und X (Twitter), wo Medien und Reporter immer noch einen wichtigen Platz einnehmen.

Kritik an Künstlicher Intelligenz

Ein weiteres aktuelles Thema ist der Einfluss der Künstlichen Intelligenz und ihrer verschiedenen Instrumente auf aktuelle journalistische Aktivitäten. Es ist allgemein bekannt, dass in vielen Nachrichtenredaktionen auf der ganzen Welt Übersetzungen bereits durch KI-Programme und zunehmend auch durch die tägliche Nachrichtenproduktion erstellt werden.

Laut einer Studie der FÖG an der Universität Zürich zögert die Schweizer Gesellschaft, künstliche Intelligenz (KI) in der Nachrichtenproduktion einzusetzen, eine Ressource, die zunehmend von großen Medienunternehmen genutzt wird, vor allem aufgrund des neuen Vorstoßes, der ChatGPT eingeführt hat. Nur ein Drittel der Befragten wäre bereit, vollständig von KI generierte Beiträge zu lesen, während 84 % lieber von Journalisten verfasste Texte ohne KI-Eingriff lesen würden.

Die Mehrheit der FÖG-Befragten (61 %) glaubt, dass die Gesamtqualität der Nachrichten sinken wird, wenn KI eine größere Rolle beim Verfassen von Inhalten spielt. Darüber hinaus befürchtet er einen Rückgang des Meinungspluralismus und eine Zunahme falscher Informationen. Mehr als 80 % wünschen sich eine explizite Nennung von Inhalten, die ganz oder teilweise mit Hilfe von KI erstellt wurden.

Auch das FÖG-Jahrbuch, das seit seiner Erstveröffentlichung im Jahr 2010 als bundesweites Nachschlagewerk gestärkt wurde, achtet auf die Qualität der Informationen. Seine regelmäßigen Recherchen analysieren Tausende von Print-, Online-, Radio- und Fernsehartikeln. Für die letztjährige Ausgabe arbeitete er beispielsweise an 20.000 Artikeln aus 60 großen Medien und respektierte die sprachliche Vielfalt der Schweiz, die über 4 Amtssprachen (Deutsch, Französisch, Italienisch und Rätoromanisch) verfügt. Bei der Bewertung der Qualität von Informationen berücksichtigen Forscher vier Kriterien: die Relevanz der Informationen; Vielfalt an Inhalten, Sprachen und Regionen; Professionalität in Bezug auf die verwendeten Quellen und Transparenz in der Berichterstattung und schließlich der Kontext, in den die Nachrichten gestellt werden.

Informationsdilemma

Das Thema Information – die Qualität und das Vertrauen der Öffentlichkeit in Informationen – ist sehr umfassend und vielfältig. Die Offenlegung nationaler Realitäten (wie in der Schweiz) oder allgemeiner Trends (wie im Digital News Report 2023 dargestellt) sind Aspekte der Medienwelt, deren Themen und Herausforderungen nahezu grenzenlos sind. Beispielsweise ist die Rolle der öffentlichen Medien in dieser Situation sehr wichtig.

Im Reuters-Bericht heißt es, dass basierend auf einer Analyse von zwanzig Marktländern in Westeuropa und im asiatisch-pazifischen Raum die Mehrheit der Menschen glaubt, dass öffentliche Medien wichtig sind. Dies verdeutlicht jedoch auch die zunehmende Bedrohung, der diese Medien heute ausgesetzt sind. Beispielsweise in westeuropäischen Ländern wie Großbritannien, Österreich, Deutschland oder der Schweiz.

Die grundsätzliche Frage bleibt jedoch offen. Eine davon ist wichtig und grundlegend und bringt uns zum Ausgangsproblem der „Medienarmut“: Können Menschen, die nicht von traditionellen Informationsmedien ernährt werden, als medienarm gelten?

Nicht weniger relevant ist das Bemühen, die Distanz eines großen Teils der jüngeren Generation zu den traditionellen Medien zu verstehen, die nach anderen Kanälen sucht, um „Informationen zu bekommen“ und sich zu ernähren. Was ist der Grund für dieses Verhalten? Die Antworten bestanden aus unterschiedlichen Ansichten, von denen, die die Apathie und das zunehmende Desinteresse der jüngeren Generation dafür verantwortlich machten, bis hin zu denen, die glaubten, dass die Informationskrise nichts anderes als ein Ausdruck der Krise des globalen Systems sei, deren Inhalt es sei Nachricht. kann nicht entkommen.

Lora Kaiser

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